Yasal Bildirim

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

WENTO olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi; kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız, yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak Kanun’dan kaynaklanan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.

Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

WENTO olarak, veri sorumlusu sıfatıyla ve mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markamızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına almak, sizlere daha iyi hizmet standartları sunmak ve WENTO’nun ticari ve iş stratejilerini belirlemek ve uygulamak amacıyla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

WENTO olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanallarımız, mağaza içi iletişim kanallarımız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığıyla, onayınız dâhilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir ve sınıflandırılabilir.

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir. Kanuni veya hizmete bağlı fiili gereklilikler hâlinde WENTO’nun birlikte çalıştığı gerçek veya tüzel kişiler, kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşları veya Türkiye’de ya da yurt dışında bulunan ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir, devredilebilir ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması şartıyla yurt dışına aktarılabilir.

WENTO müşterilerinin markamızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız hâlinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmesi, öneri ve şikâyetlerinin kayıt altına alınması, daha iyi hizmet standartlarının oluşturulması ve WENTO’nun ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacıyla kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyebileceğimizi bilgilerinize sunarız.

Kişisel Verilerin Aktarılması

WENTO, söz konusu kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması şartıyla yurt dışında paylaşabilir.

Kişisel verileriniz; şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmet, fırsat ve olanakların sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri, hizmet sağlayıcılarımız veya yasal bir zorunluluk gereğince bu verileri talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

WENTO, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

a) WENTO’nun kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,

b) Kişisel verilerin işlenme amaçları hakkında bilgi alma,

c) WENTO’nun yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri öğrenme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

h) Kişisel verilerin kanuna aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket/Marka İsmi: WENTO
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cuma 09.00–17.00
E-posta: info@wentojewelry.com

Gizlilik ve Güvenlik

WENTO Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla isim, yaş, ilgi alanları ve e-posta adresi gibi bazı kişisel bilgileri talep edebilir.

WENTO Online Shop sunucularında toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetleri ve istenmeyen e-postaların gönderilmesinin önlenmesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında kullanılmaktadır.

WENTO Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri, ilgili üyenin bilgisi veya aksi yönde bir talimatı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz, faaliyetleri dışında herhangi bir ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.

Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamlar tarafından talep edilmesi ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapılmasının zorunlu olması hâlinde yetkili resmi makamlarla paylaşılabilir.

Müşterinin sisteme girdiği bilgilere yalnızca müşteri erişebilir ve bu bilgileri yalnızca müşteri değiştirebilir. Yetkisiz üçüncü kişilerin bu bilgilere erişmesi veya bu bilgileri değiştirmesi engellenmeye çalışılmaktadır.

Ödeme sayfasında talep edilen kredi veya banka kartı bilgileriniz, güvenliğinizi en üst seviyede tutmak amacıyla WENTO Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında saklanmamaktadır. Ödemeye yönelik işlemler, WENTO Shop arayüzü üzerinden ilgili banka veya ödeme kuruluşu ile kullandığınız cihaz arasında gerçekleştirilmektedir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya akıllı telefon ve tablet gibi mobil cihazlarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezleri, internet sitemizin daha kolay kullanılmasını sağlamak ve site deneyiminizi ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak amacıyla kullanıyoruz.

İnternet siteleri, çerez dosyalarını okuyup yazabilir. Bu sayede internet sitesinin sizi tanıması, tercih ayarlarınız gibi önemli bilgileri hatırlaması ve size daha uygun bir kullanım deneyimi sunması sağlanabilir.

Çerezler ayrıca internet sitemiz üzerindeki gelecekteki işlemlerinizin hızlanmasına yardımcı olabilir. Bunun yanında, ziyaretçilerimizin internet sitemizi nasıl kullandığını anlamak, sitenin tasarımını ve kullanılabilirliğini geliştirmek amacıyla istatistiksel bilgiler toplamak için de çerezlerden yararlanabiliriz.